Confidentialité

La version courte

Rien de ce que vous saisissez dans les outils gratuits ne nous est envoyé. Le calculateur de résidence s'exécute entièrement dans votre navigateur et enregistre vos voyages dans le stockage local de votre navigateur afin que vous puissiez y revenir ; l'effacement des données de votre navigateur les supprime. prcard.ca n'a pas de comptes, pas de connexion et pas de liste de diffusion.

Ce que nous recueillons

Nous ne recueillons pas les noms, dates de naissance, IUC, dates de voyage ni rien d'autre que vous saisissez dans les outils. La seule exception est le courriel que vous tapez au paiement, décrit sous « Trousse de renouvellement » ci-dessous.

Nous utilisons Microsoft Clarity pour voir quelles pages les gens ouvrent et où ils bloquent. Il enregistre les pages vues, les clics, le défilement, la taille d'écran, les pages parcourues et une relecture de ce à quoi la page ressemblait pendant votre visite, recueillis par Microsoft pour notre compte. Cela nous dit « cette page a été consultée 120 fois » et « les gens arrêtent de défiler ici », jamais qui vous êtes. Clarity ne s'exécute pas sur les pages de la trousse de renouvellement, et les voyages que vous entrez dans le calculateur sont masqués dans la relecture.

Nous utilisons aussi Google Analytics, qui compte les visites et nous indique quelles pages ont été ouvertes et depuis quel pays. Il reçoit la page que vous avez ouverte, pas ce que vous avez saisi.

Ni l'un ni l'autre ne s'exécute sur les pages de la trousse de renouvellement, là où vous saisissez vos renseignements et ajoutez vos fichiers. Ces pages ne chargent aucun outil de mesure d'audience.

Microsoft et Google détiennent ces données et peuvent les utiliser comme décrit dans leurs déclarations de confidentialité à privacy.microsoft.com et policies.google.com/privacy. Si vous préférez ne pas être compté : ouvrez une fois prcard.ca/?analytics=off ; ce navigateur ne chargera alors aucun des deux outils, sur aucune page, jusqu'à ce que vous ouvriez prcard.ca/?analytics=on. La protection contre le pistage de votre navigateur, un bloqueur de publicités ou le module de désactivation de Google les empêchent aussi de se charger.

Notre hébergeur (Cloudflare) traite votre adresse IP pour livrer les pages et se protéger contre les abus, comme le fait tout hébergeur de site web. Nous n'avons aucune base de données. Cloudflare conserve un court journal technique des appels à nos routes de paiement, qui note la route et si elle a échoué, jamais ce qui a été envoyé.

Témoins et stockage

Aucun des deux outils ne s'exécute avant que vous l'autorisiez. Nous vous le demandons à votre première visite ; si vous refusez, rien n'est mesuré et le site fonctionne pareil. Vous pouvez changer votre réponse à tout moment avec le lien « Témoins » au bas de chaque page. Une fois autorisés, Microsoft Clarity pose deux témoins (_clck et _clsk) et Google Analytics en pose deux autres (_ga et un autre commençant par _ga_), afin de distinguer une visite de la suivante. Ils contiennent un identifiant aléatoire, pas votre nom. Nous ne posons aucun autre témoin. Cloudflare peut ajouter son propre témoin de sécurité devant le site ; il ne contient aucune information à votre sujet.

Le calculateur utilise le stockage local de votre navigateur, et la trousse de renouvellement utilise aussi IndexedDB pour vos fichiers, sur votre appareil seulement. Vous pouvez les effacer avec le bouton « Tout effacer » de l'un ou l'autre outil, ou dans les paramètres de votre navigateur.

Liens vers d'autres sites

Chaque règle de ce site renvoie à sa source sur canada.ca, le Portail de résidence permanente (Portail RP) ou un autre site du gouvernement du Canada. Ces sites ont leurs propres pratiques de confidentialité.

Services payants

prcard.ca offre désormais un seul produit payant, la trousse de renouvellement. Voir « Trousse de renouvellement » ci-dessous pour savoir exactement ce qui est recueilli et pourquoi.

Trousse de renouvellement

Vos réponses à l'entrevue et les fichiers que vous ajoutez sont stockés dans votre navigateur seulement (stockage local et IndexedDB). Ils n'atteignent jamais nos serveurs et personne chez prcard.ca ne peut les voir. « Tout effacer » dans la trousse supprime la demande ouverte ; « Supprimer » à côté d'une demande enregistrée supprime celle-là, fichiers compris. L'effacement des données de votre navigateur les supprime toutes.

Pour vendre la trousse, nous utilisons Paywall (paywallhq.com). Quand vous payez, votre navigateur envoie à prcard.ca votre adresse courriel et un identifiant aléatoire créé pour ce navigateur, que nous transmettons à Paywall (qui traite les paiements avec Stripe) et ne conservons pas ; cela permet à Paywall d'émettre un reçu et de se souvenir que ce navigateur a payé. Stripe reçoit vos données de carte directement ; nous ne les voyons jamais. Consultez la politique de confidentialité de Stripe pour le traitement des données de paiement.

Nous ne conservons aucune autre trace de votre achat que ce que Paywall et Stripe détiennent pour les reçus, les remboursements et la comptabilité.

Droit canadien

prcard.ca est exploité au Canada et suit la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous ne conservons aucun renseignement personnel à votre sujet — le courriel du paiement traverse notre serveur vers Paywall sans être conservé : les statistiques ci-dessus sont chez Microsoft et Google, ne sont pas liées à votre nom et nous ne pouvons pas les rattacher à vous. Si vous pensez que nous détenons quelque chose à votre sujet, écrivez-nous et nous répondrons dans les 30 jours.

Contact

Questions sur la confidentialité : hello@prcard.ca.