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Guide de la carte RP

Carte RP perdue ou volée : quoi faire

Une carte manquante ne change pas votre statut. Voici comment IRCC la remplace, quoi téléverser, et quoi faire si vous êtes à l'étranger ou si votre première carte n'est jamais arrivée.

Vérifié le 18 sept. 2026 sur canada.ca et le Guide 5445Frais de remplacement : 50 $

Un remplacement, en un coup d'œil

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Où faire la demande
Le Portail de résidence permanente (Portail RP)La même demande IMM 5444 qu'un renouvellement. Vous devez être au Canada : IRCC n'envoie pas de carte RP à l'étranger.
Frais
50 $ CALes mêmes frais qu'un renouvellement, payés sur le site de paiement d'IRCC, pas dans le portail.
Rapport de police
Joignez-le si vous en avez unUne copie du rapport ou le numéro d'incident.
Carte endommagée
Détruisez-la et téléversez-en une photoSeul un dommage à la puce suit une voie distincte, peut-être gratuite.
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D'abord, où êtes-vous en ce moment ?

IRCC dit
Si vous êtes à l'extérieur du Canada et que vous n'avez pas de carte RP valide, ou si votre carte a été perdue, volée ou endommagée, vous devez demander un titre de voyage pour résident permanent (TVRP) pour revenir au Canada.2
Vous faites
  • Au Canada : demandez une carte de remplacement dans le Portail RP. Les étapes suivent.
  • Hors du Canada : une carte RP ne peut pas être postée à l'étranger, et un TVRP ne se demande que de l'extérieur du Canada. Demandez d'abord le TVRP, puis remplacez la carte une fois de retour.
  • Retour en voiture depuis les États-Unis : à bord d'un véhicule privé, IRCC indique que vous pouvez utiliser votre carte RP ou d'autres documents que l'ASFC énumère. Un avion, un train, un autocar ou un bateau exige une carte RP valide ou un TVRP.
À l'étranger sans carte ?
Qui en a besoin, la demande depuis l’étranger et les frais.
Lire le guide du TVRP
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Perdue ou volée : le rapport de police

IRCC dit
Si vous avez perdu votre carte RP, joignez une copie d'un rapport de police ou un numéro d'incident à votre demande, si vous en avez un.3
Vous faites
  • Si vous avez signalé la perte ou le vol à la police, conservez le rapport ou le numéro d'incident. IRCC écrit « si vous en avez un ».
  • Téléversez-le avec les documents de votre carte RP au moment de la demande.
  • Si vous voulez seulement signaler la carte sans en demander une nouvelle tout de suite, IRCC accepte une déclaration solennelle (IMM 5451) au lieu d'une demande.
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Demandez le remplacement dans le Portail RP

IRCC dit
Une carte perdue, volée ou endommagée se remplace avec la même demande qu'un renouvellement : le formulaire IMM 5444, la liste de contrôle IMM 5644 et les frais. Les frais ne se paient pas dans le Portail de résidence permanente.1
Vous faites
  • Dans le portail, choisissez le remplacement d'une carte perdue, volée ou endommagée comme motif de la demande.
  • Téléversez les documents habituels : une copie de votre pièce d'identité, votre photo (recto et verso) et le reçu des frais.
  • Payez les frais de 50 $ sur le site de paiement d'IRCC, puis téléversez le reçu.
  • Le formulaire pose les mêmes questions sur cinq ans qu'un renouvellement, y compris vos séjours hors du Canada. Ayez vos voyages sous la main.

Chaque document, et la case où le téléverser

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Carte endommagée : deux voies différentes

IRCC dit
Si votre carte est fendue, pliée, usée ou rayée, vous devez demander une nouvelle carte : détruisez la carte et téléversez-en une photo comme preuve. Si seule la puce est endommagée, faites parvenir à IRCC son formulaire en ligne avec des photos du recto et du verso ; IRCC pourrait vous envoyer une nouvelle carte gratuitement.1
Vous faites
  • Puce endommagée seulement : utilisez le formulaire en ligne de la page canada.ca, pas une nouvelle demande. Une carte gratuite, si IRCC en envoie une, garde la même date d'expiration.
  • Tout autre dommage : photographiez la carte, détruisez-la, puis demandez un remplacement dans le portail avec la photo comme preuve.
  • Pour une demande papier, c'est la carte endommagée elle-même qui va dans l'enveloppe.
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Nouveau nom ou genre : les documents

IRCC dit
Joignez une copie d'un document juridique de changement de nom, d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une ordonnance d'adoption, ou encore un certificat de mariage, un jugement de divorce, un enregistrement, une déclaration d'union, une révocation de déclaration ou une annulation d'union. Vous devez aussi joindre une copie de votre fiche relative au droit d'établissement (IMM 1000) ou de votre confirmation de résidence permanente (IMM 5292 ou IMM 5688).3
Vous faites
  • Demandez une nouvelle carte dans le portail et téléversez le document qui montre votre nouveau nom, ainsi que votre IMM 1000, IMM 5292 ou IMM 5688.
  • Nom changé hors du Canada ? IRCC demande un passeport étranger ou un autre document national qui montre le nouveau nom, et un document officiel qui relie l'ancien et le nouveau nom.
  • Vous changez l'identifiant de sexe ou de genre ? Ajoutez le formulaire IRM 0002 d'IRCC à la demande.
  • La réappropriation d'un nom autochtone a sa propre voie dans le Guide 5445, avec un remplacement gratuit.

Changer de nom sur la carte RP : le guide complet, avec le changement d'identifiant de genre

Votre carte n'est jamais arrivée

Il peut s'écouler jusqu'à 6 semaines de plus que le délai de traitement d'IRCC avant qu'une carte vous parvienne, première carte ou renouvellement. Au-delà, la démarche dépend du temps écoulé.4

  • Entre 6 semaines et 180 jours : remplissez la déclaration solennelle d'IRCC pour une carte non reçue (IMM 5451), avec votre adresse domiciliaire exacte au Canada. IRCC délivre la carte de nouveau.
  • Après 180 jours : présentez une demande de nouvelle carte dans le portail, remplissez la section sur une carte perdue, volée, endommagée ou non reçue, et payez les frais.
  • Vous avez déménagé depuis la demande ? Informez IRCC au moyen de son outil de changement d'adresse. Une carte qu'IRCC vous demande de récupérer à un bureau est détruite si elle n'est pas récupérée dans les 180 jours.

Questions fréquentes

Faut-il un rapport de police pour remplacer une carte RP perdue ?
IRCC vous demande de joindre à votre demande une copie d'un rapport de police ou le numéro d'incident « si vous en avez un ».
Combien coûte le remplacement d'une carte RP ?
50 $ CA, comme un renouvellement. Vous payez sur le site de paiement d'IRCC et téléversez le reçu dans le Portail RP.
Puis-je voyager pendant que ma carte de remplacement est en route ?
Pour revenir en avion, en train, en autocar ou en bateau, il vous faut une carte RP valide ou un titre de voyage pour résident permanent (TVRP), et un TVRP ne se demande que de l'extérieur du Canada. En véhicule privé, IRCC indique que vous pouvez utiliser votre carte RP ou d'autres documents que l'ASFC énumère.
Comment changer le nom sur ma carte RP ?
Demandez une nouvelle carte dans le Portail RP avec le document qui montre votre nouveau nom (par exemple un certificat de mariage ou un document juridique de changement de nom) et une copie de votre IMM 1000, IMM 5292 ou IMM 5688.
Ma première carte RP n'est jamais arrivée. Que faire ?
S'il s'est écoulé plus de 6 semaines au-delà du délai de traitement d'IRCC et moins de 180 jours, envoyez à IRCC la déclaration solennelle pour une carte non reçue (IMM 5451). Après 180 jours, vous présentez une demande de nouvelle carte et payez les frais.
  1. 1.canada.ca, obtenir, renouveler ou remplacer une carte RP — canada.ca
  2. 2.canada.ca, voyager hors du Canada en tant que résident permanent — canada.ca
  3. 3.Guide 5445, remplacement et changement de nom — canada.ca
  4. 4.canada.ca, obtenir votre carte RP après avoir présenté votre demande — canada.ca